مستشفى الملك فيصل التخصصي يعلن وظيفة ممثل ثاني خدمات المرضى بالمملكة

مستشفى الملك فيصل التخصصي

تفاصيل الوظيفة

فرص عمل مميزة تقدمها مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث للباحثين عن وظيفة إدارية مهنية.

فرصة توظيف فوري لمن يحملون الثانوية العامة أو الدبلوم أو البكالوريوس ضمن مسمى (ممثل ثاني خدمات المرضى المراجعين).

الوظائف المتاحة:

• 1. ممثل ثاني خدمات المرضى المراجعين: مسؤول عن استقبال المرضى وتسجيل مواعيد الزيارة وتأكيدها، بالإضافة إلى متابعة المعاملات الورقية المرتبطة بقبول المرضى.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة بكالوريوس أو دبلوم من معهد الإدارة العامة تخصص إدارة المستشفيات أو ما يعادلها، أو شهادة الثانوية العامة.
• للحاصلين على البكالوريوس: لا يشترط وجود خبرة سابقة.
• لحاملي الدبلوم: خبرة لا تقل عن سنة في مجال مشابه.
• لحملة الثانوية العامة: خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال ذو صلة.
• الجنسية السعودية شرط أساسي للتقديم.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال وتسجيل زيارات المرضى والتأكيد على مواعيدهم.
• تنظيم كافة المعاملات الإدارية المتعلقة بقبول المرضى في المستشفى.
• تسجيل الخطابات المالية القادمة من الجهات الرسمية مثل الأسر الحاكمة، الديوان الملكي، الشركات، اللجان الطبية، والسفارات.
• اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن متابعة هذه الخطابات والتنسيق اللازم بخصوصها.
• تسجيل كافة الإحالات، الفاكسات، التلكس، والبريد الإلكتروني في نظام الحاسب الآلي الخاص بالمستشفى.
• استقبال المرضى والموظفين والزوار وتقديم الدعم اللازم لهم عند وصولهم إلى العيادة.
• تحديث البيانات الشخصية والحيوية للمرضى، بما في ذلك العناوين وأرقام الاتصال.
• الرد على استفسارات المرضى وأسرهم، وتوجيههم إلى الخدمات المساندة مثل الصيدلة، المختبر، أو الخدمة الاجتماعية.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية، توزيع الرسائل، وفرز البريد الداخلي، بالإضافة إلى أداء المهام الخارجية المطلوبة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات المستشفى بكافة تفاصيلها.
• المساهمة في تطوير الذات وتعزيز مهارات الفريق من خلال المشاركة في برامج التدريب والتعليم.

هذه فرصة عمل إلكترونية سهلة التقديم ومتاحة حالياً حتى يوم الأحد 19 يوليو 2026.