الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية تعلن وظائف خدمة عملاء بالرياض لدبلوم وبكالوريوس

الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية

تفاصيل الوظيفة

تُشكل هذه الفرصة المميزة نقطة انطلاق للباحثين عن فرص عمل في قطاع الخدمات الائتمانية بمدينة الرياض.

تقدم الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية فرصة توظيف فوري لمتخصصي خدمة العملاء من حملة الدبلوم أو البكالوريوس، مع إمكانية التقديم عبر الإنترنت بسهولة.

الوظائف المتاحة:

• 1. مسؤول خدمة العملاء: مهمة التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الشامل عبر مختلف القنوات.

المؤهلات المطلوبة:

• 1. حاصل على مؤهل دبلوم أو بكالوريوس أو ما يعادله.
• 2. لا يشترط وجود خبرة سابقة، مما يتيح الفرصة للمتخرجين الجدد.
• 3. إجادة متقدمة للغتين العربية والإنجليزية.
• 4. معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية.
• 5. فهم جيد لمنتجات وممارسات القطاع المالي.

المهام الوظيفية:

• 1. الرد على استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف والقنوات الرسمية الأخرى.
• 2. توضيح وتحليل التقارير الائتمانية لتمكين العملاء من فهم بياناتهم المالية.
• 3. تقديم الدعم الفني وحل المشكلات الفنية الأساسية للمشتركين والعملاء.
• 4. فتح تذاكر متابعة في نظام خدمة العملاء لضمان تقديم حلول فعالة وسريعة.
• 5. تنسيق عمليات معالجة النزاعات الائتمانية مع الجهات المختصة.

موقع العمل:

الرياض، المملكة العربية السعودية.

تُعد هذه الفرصة من أفضل فرص العمل الإلكترونية المتاحة الآن لمن يرغب في الانضمام إلى بيئة عمل متطورة في قطاع المعلومات الائتمانية.